Webdesign Offenbach
Webdesign Offenbach für Kundschaft in mehreren Sprachen
Am Tresen wird hier ohnehin in mehreren Sprachen gearbeitet. Nur die Website tut meistens so, als gäbe es eine einzige.
Offenbach am Main gilt als eine der internationalsten Städte in Deutschland. Auf dem Wochenmarkt am Wilhelmsplatz, in den Läden der Innenstadt und in den Werkstätten Richtung Bieber und Bürgel hörst du an einem Vormittag ein halbes Dutzend Sprachen. Viele Betriebe haben sich längst darauf eingestellt: Die Arzthelferin erklärt den Ablauf auf Türkisch, der Fahrlehrer wechselt ins Kroatische, im Salon wird Griechisch, Italienisch oder Arabisch gesprochen. Das ist ein echter Vorteil gegenüber anderen Betrieben, nur sieht ihn von außen niemand, solange die Seite ausschließlich deutsch ist.
Deshalb beginnt die Arbeit nicht mit Technik, sondern mit einer Frage: Welche Sprachen kann dein Betrieb wirklich bedienen? Eine polnische Fassung nützt wenig, wenn danach niemand auf Polnisch zurückrufen kann. Zwei Sprachen, die du im Alltag sicher abdeckst, bringen mehr als fünf, die nur auf dem Bildschirm vorkommen. Danach legen wir fest, was übertragen wird, und das ist weniger, als die meisten annehmen: die Startseite, die Leistungen in Kurzform, Anfahrt und Zeiten, der Ablauf des ersten Termins und das Formular. Ratgebertexte, Stellenanzeigen und alles Rechtliche bleiben in der Regel deutsch, versehen mit einem kurzen Hinweis in der jeweiligen Sprache. Ob das in deinem Fall genügt, klärst du mit deiner Rechtsberatung, ich berate dazu nicht.
Genauso wichtig ist der Ton. Eine gute Übersetzung klingt nicht nach Amt, sondern so, wie ihr am Tresen sprecht. Dafür braucht es einen Menschen, der mit der Sprache aufgewachsen ist, aus deinem Team oder von mir vermittelt. Was je nach Branche sonst noch auf die Seite gehört, steht unter Webdesign für Dienstleister und Webdesign für den Einzelhandel.
Das Erstgespräch ist kostenlos und findet per Telefon oder Video statt. Ich arbeite von Wetzlar aus, bis Offenbach ist es rund eine Stunde mit Auto oder Bahn. Ein Termin vor Ort, zum Beispiel zum Start, für Fotos nach Anleitung oder zur Übergabe, ist möglich, sobald der Auftrag erteilt und die Anzahlung eingegangen ist. Alles dazwischen läuft über kurze Videositzungen mit geteiltem Bildschirm.