Webdesign Aachen für Backstuben, Röstereien, Chocolatiers, Feinkostläden und kleine Manufakturen, die ihre Ware bundesweit verschicken möchten, ohne ein Shopsystem mit hundert Einstellungen zu betreiben. Feste Pakete, ein Bestellformular, ehrliche Versandzeiten, dazu Abholung im Laden. Alles zum Festpreis, der vor dem Start feststeht.
Ein Shop mit Warenkorb, Kundenkonto und Lagerverwaltung ist für viele kleine Betriebe zu viel. Diese vier Teile genügen oft für den Anfang, und sie lassen sich später erweitern.
Statt dreißig Einzelartikeln stehen drei bis sechs Pakete zur Wahl: die kleine Auswahl, die große Dose, das Probierpaket. Der Kunde wählt Paket und Menge, trägt Liefer- und Rechnungsadresse ein und schickt ab. Du bekommst eine saubere Bestellung per Mail, der Kunde eine Bestätigung mit allen Angaben. Wie bezahlt wird, legst du fest, zum Beispiel per Überweisung nach der Bestätigung.
Auf der Seite steht, an welchen Wochentagen du packst und wann die Ware üblicherweise ankommt. Vor Feiertagen erscheint ein Hinweis mit dem letzten Bestelltag, den du selbst einträgst. Bei empfindlicher Ware lässt sich der Versand im Hochsommer mit einem Klick aussetzen, statt hinterher geschmolzene Pakete zu erklären.
Abweichende Lieferadresse, Wunschdatum, ein paar Zeilen für die Karte und keine Rechnung im Paket. Das sind vier Felder, die aus einer Bestellung ein Geschenk machen. Gerade bei Spezialitäten aus Aachen ist das der häufigste Anlass: Wer weggezogen ist, schickt ein Stück Heimat an die Familie.
Für Unternehmen gibt es eine eigene Anfrage: Stückzahl, Budgetrahmen als Auswahl, Liefertermin, eine Adresse oder viele, Karte mit Logo ja oder nein. Wer in der Nähe wohnt, wählt Abholung im Laden mit Tag und Zeitfenster. Reicht das Formular irgendwann nicht mehr, wächst daraus ein eigenes Bestellsystem oder eine kleine Software für die Auftragsliste.
Du backst, röstest oder füllst ab, ich kümmere mich um die Seite. Dein Anteil sind zwei Gespräche und ein paar Fotos.
Im ersten Videogespräch klären wir, was sich gut verschicken lässt, was nur im Laden Sinn ergibt und welche Kombinationen Kunden ohnehin immer wieder kaufen. Am Ende steht eine kurze Liste mit Paketen, Gewichten und Haltbarkeit. Damit ist die halbe Seite schon geschrieben.
Zwei Tage später öffnest du auf deinem Handy eine echte Seite mit deinen Paketen und einem funktionierenden Formular. Kein PDF, keine Zeichnung. Gefällt dir die Richtung nicht, kostet dich das nichts, und wir lassen es dabei.
Du nimmst deine Ware nach einer kurzen Anleitung von mir selbst auf, Tageslicht und ein ruhiger Untergrund genügen meist. Ich schreibe die Texte. Für Zutaten, Allergene und weitere Angaben, die bei Lebensmitteln im Fernverkauf nötig sind, richte ich feste Plätze ein. Den Inhalt prüfst du mit deiner Kammer oder Fachberatung, das kann ich nicht beurteilen.
Bevor die Seite öffentlich wird, bestellen wir selbst: ein Paket an eine Privatadresse, eines als Geschenk, eines zur Abholung. So fallen Lücken auf, ehe ein Kunde sie findet. Domain und Hosting werden auf deinen Namen angemeldet, die Übergabe machen wir per Video mit geteiltem Bildschirm.
Aachen hat etwas, das viele Städte gern hätten: Spezialitäten, nach denen Menschen in ganz Deutschland suchen. Die Frage ist nur, bei wem sie landen.
Die Stadt liegt im äußersten Westen, am Dreiländereck mit Belgien und den Niederlanden. Der Dom, als erstes deutsches Bauwerk in die Welterbeliste der UNESCO aufgenommen, das Rathaus und die Geschichte um Karl den Großen ziehen das ganze Jahr Besucher an. Die Hochschulen bringen junge Leute aus aller Welt, und im Advent füllt der Weihnachtsmarkt die Plätze zwischen Dom und Rathaus. Viele dieser Gäste nehmen Printen, Gebäck, Schokolade oder Kaffee mit nach Hause. Ein Teil von ihnen würde gern nachbestellen, wenn es einfach ginge.
Genau hier verlieren kleine Betriebe gegen große. Nicht weil ihre Ware schlechter wäre, sondern weil der große Anbieter einen Shop hat und die kleine Backstube eine Telefonnummer. Ein ausgewachsenes Shopsystem ist aber selten die richtige Antwort: Es will gepflegt, aktualisiert und mit Zahlungsanbietern verbunden werden und frisst Zeit, die in der Produktion fehlt. Ein Bestellformular mit festen Paketen schafft den größten Teil des Nutzens mit einem Bruchteil der Arbeit.
Dazu kommt die Saison. Bei vielen Aachener Manufakturen fällt ein großer Teil des Jahresgeschäfts in die Wochen vor Weihnachten. Dann bestellen Firmen Präsente für Kunden und Belegschaft, oft in größerer Stückzahl und gern mit Wunschtermin. Wer dafür im Oktober eine klare Anfrageseite hat, plant seine Produktion. Wer keine hat, sortiert im Dezember Mails. Mehr zum Verkaufen mit Ladengeschäft steht unter Webdesign für Einzelhandel, für Cafés und Betriebe mit Gastraum unter Webdesign für Gastronomie.
Aus Aachen selbst habe ich kein Projekt, und ich behaupte auch keines. Was ich zeigen kann, kommt aus Mittelhessen: Yagi Sushi in Gießen nimmt seit August 2026 Bestellungen über ein eigenes System an, das ich gebaut habe. Gleich am ersten Tag wurde aus jedem fünften Aufruf der Bestellseite eine Bestellung. Essen liefern und Pakete verschicken sind verschiedene Dinge, die Lehre ist dieselbe: Je weniger Schritte, desto mehr Bestellungen.
Ich arbeite von Wetzlar aus, und für unsere Zusammenarbeit spielt die Entfernung keine Rolle, weil alles digital läuft: Erstgespräch per Telefon oder Video, Abstimmung per Video, Telefon, Mail oder WhatsApp, Übergabe per Video. Den Entwurf siehst du als echte Seite auf deinem Handy, Änderungen besprechen wir am geteilten Bildschirm, und auf Nachrichten antworte ich innerhalb von 24 Stunden.
Das Produkt ist selten das Problem. Es sind drei wiederkehrende Hürden davor.
Irgendwo im Fließtext steht, dass man auch verschickt, man möge anrufen oder schreiben. Wer abends auf dem Sofa ein Geschenk sucht, ruft nicht an. Er will sehen, was es gibt, was es wiegt und wann es ankommt, und bestellt dort, wo er das in einer Minute erledigt hat.
Vor Jahren wurde ein Shopsystem aufgesetzt, seither stimmen Bilder, Bestand und Versandkosten nicht mehr. Bestellungen für Ausverkauftes müssen storniert werden, Updates bleiben liegen. So ein Shop schadet mehr, als er nützt, weil er Vertrauen kostet und im Hintergrund unsicher wird.
Im November häufen sich Mails wie „Wir bräuchten bis Mitte Dezember eine größere Zahl Präsente, was können Sie anbieten?“. Jede wird einzeln beantwortet, mit Rückfragen zu Budget, Adresse und Karte. Eine Firmenseite mit festen Präsentgrößen und einem Formular erspart dir diese Runden und bringt die Anfragen früher ins Haus.
Beides hat seinen Platz. Nach dem Versand-Check sage ich dir, in welche Spalte dein Betrieb gehört.
Du erfährst vor dem ersten Handgriff, was das Projekt kostet, und zwar als eine Zahl im Angebot, die bis zum Schluss gilt. Bezahlt wird gestaffelt: fünfzig Prozent, wenn dir der Entwurf zusagt und du ihn freigibst, die übrigen fünfzig Prozent an dem Tag, an dem die Seite online geht. Ich bin Kleinunternehmer nach § 19 UStG, es kommt also keine Umsatzsteuer obendrauf.
Auf der Preisseite stehen die Pakete im Vergleich. Wenn du wissen willst, warum die Angebote am Markt so unterschiedlich ausfallen, hilft Was eine Website kostet. Ein laufender Vertrag mit mir ist keine Bedingung: Domain und Hosting gehören dir, und du kannst die Seite jederzeit mitnehmen.
Verschickt wird bundesweit, abgeholt wird vor Ort. Deshalb zählt beides: dein Viertel und die Nachbarorte.
In der Stadt geht es um Aachen-Mitte mit Altstadt, Pontviertel und Frankenberger Viertel, um Burtscheid mit seinen Thermalquellen, um Brand, Eilendorf, Haaren, Laurensberg und Richterich sowie um Kornelimünster und Walheim im Süden. Wer Abholung anbietet, sollte Viertel, Parkmöglichkeit und Zeitfenster nennen, damit der Weg zum Laden planbar wird.
Im Umland liegen Würselen, Herzogenrath, Stolberg, Eschweiler und Roetgen, hinter der Grenze Vaals in den Niederlanden und Kelmis in Belgien. Kundschaft von dort kommt gern zum Einkaufen herüber. Ob und wie du ins Ausland verschickst, entscheidest du selbst. Zu Zoll- und Steuerfragen sage ich nichts, dafür sind deine Beratung und die Versanddienstleister zuständig.
Eigene Seiten: Webdesign Köln · Webdesign Bonn. Wenn bei dir online noch gar nichts steht, beginnt der Weg bei Website erstellen lassen.
Bezahlung ohne Warenkorb, Versandkosten, Sommerpause, Firmenpräsente, Pflichtangaben und die Zusammenarbeit aus der Ferne.
Das richtet sich nach der Zahl der Pakete, den Sonderwegen für Geschenke und Firmen und danach, ob eine Auftragsübersicht dazukommt. Nach dem ersten Gespräch nenne ich dir einen Festpreis, schriftlich und verbindlich. Den Entwurf bekommst du vorher zu sehen. Die Pakete im Überblick zeigt die Preisseite.
So, wie du es festlegst. Viele kleine Betriebe schicken nach Eingang der Bestellung eine Bestätigung mit Bankverbindung und packen nach Zahlungseingang. Andere verschicken einen Zahlungslink ihres Anbieters oder liefern an Firmen auf Rechnung. Das Formular bleibt davon unabhängig. Wird der Wunsch nach Sofortzahlung größer, ist das der Zeitpunkt, über ein Bestellsystem nachzudenken.
Mit festen Paketen ist das einfach, weil Gewicht und Maße vorher bekannt sind. Du legst je Paketgröße einen Versandanteil fest oder rechnest ihn in den Paketpreis ein. Beides steht klar lesbar beim Paket, nicht erst am Ende der Bestellung. Überraschungen auf der letzten Seite sind der häufigste Grund, eine Bestellung abzubrechen.
Du entscheidest, und die Seite sagt es ehrlich. Möglich ist eine Versandpause für einzelne Pakete, die du selbst ein- und ausschaltest, oder ein Hinweis, dass nur montags bis mittwochs verschickt wird, damit nichts übers Wochenende im Depot liegt. Kunden nehmen eine klare Ansage besser auf als ein beschädigtes Paket.
Früh. Die Firmenseite sollte im Frühherbst stehen, mit festen Präsentgrößen, Mindestmenge, letztem Bestelltag und einem Formular für Stückzahl, Lieferart und Karte. Wer im Vorjahr bestellt hat, bekommt mit seiner Einwilligung eine kurze Erinnerung per Mail. So weißt du rechtzeitig, was an Rohware und Verpackung nötig ist.
Dafür gibt es klare Vorgaben, zu denen ich dich nicht beraten kann. Ich sorge dafür, dass jedes Paket einen festen Platz für Zutaten, Allergene, Füllmenge, Haltbarkeit und Herstellerangabe hat und dass diese Angaben vor dem Absenden sichtbar sind. Was genau dort stehen muss, klärst du mit deiner Innung, Kammer oder Fachberatung. Danach trage ich es ein.
Ja, ohne Vorkenntnisse. Pakete anlegen, vorübergehend ausblenden, Texte und Fotos tauschen, Versandhinweis vor Feiertagen setzen: Das geht in wenigen Minuten vom Handy oder Rechner. In der Übergabe per Video üben wir es einmal gemeinsam, und eine kurze Anleitung bekommst du dazu.
Vollständig digital, und das funktioniert gut. Wir sprechen per Telefon oder Video, du siehst den Entwurf nach 48 Stunden auf deinem eigenen Handy, Korrekturen gehen wir am geteilten Bildschirm durch. Zwischendurch reichen Mail oder WhatsApp, eine Antwort kommt innerhalb von 24 Stunden. Termine vor Ort gibt es bei dieser Entfernung nicht, gebraucht werden sie auch nicht.
Schreib mir, was du herstellst und was davon eine Reise im Paket übersteht. Du bekommst den Versand-Check mit einer ehrlichen Empfehlung zurück. Oder du suchst dir gleich einen Termin aus und buchst das Erstgespräch.