Webdesign Dortmund · Aufträge von Verwaltern

Webdesign Dortmund
Aufträge von Verwaltern

Webdesign Dortmund für Handwerk und Haustechnik mit Kunden in der Wohnungswirtschaft: Wohnungsgesellschaften, Hausverwaltungen, Eigentümergemeinschaften. Wer dort über Aufträge entscheidet, sucht ein Leistungsverzeichnis, Nachweise, Reaktionszeiten und einen Namen, an den er sich wenden kann. Deine Seite liefert das, zum Festpreis, den du vorher kennst.

Drei Hürden

Warum Verwalter auf vielen Handwerkerseiten nichts finden

Die Betriebe sind gut. Ihre Seiten sind nur für jemand anderen geschrieben.

Die Seite spricht nur mit Privatleuten

„Ihr neues Traumbad“ ist ein schöner Satz für eine Familie in Aplerbeck. Eine Objektbetreuerin mit vierhundert Wohnungen im Bestand liest ihn und klickt weiter. Sie sucht Leerwohnungssanierung, Strangsanierung, Wartung und Kleinreparaturen im bewohnten Haus. Steht das nirgends, geht sie davon aus, dass du es nicht anbietest.

Nachweise liegen im Ordner statt im Netz

Bevor ein Verwalter einen neuen Betrieb listet, will er Unterlagen sehen: Eintragung, Versicherung, Qualifikationen der Mitarbeiter. Fast jeder Betrieb hat sie, kaum einer zeigt sie. So beginnt die Zusammenarbeit mit drei Mails voller Anhänge, und wer es dem Verwalter einfacher macht, steht früher auf der Liste.

Niemand ist zuständig

Eine allgemeine Mailadresse und ein Formular mit dem Feld „Ihre Nachricht“ reichen für einen tropfenden Hahn. Für eine Anfrage über die Wartung von sechzig Heizungsanlagen reichen sie nicht. Verwalter wollen wissen, wer ihr Ansprechpartner ist, wie schnell er antwortet und wer einspringt, wenn er im Urlaub ist.

Vorgehen

Vier Schritte bis zur Seite, die Verwalter ernst nehmen

Der Aufwand für dich ist überschaubar. Das meiste, was auf die Seite gehört, hast du längst, nur verstreut.

01

Erstgespräch per Video

In einer halben Stunde klären wir, für welche Auftraggeber du heute arbeitest, welche Objektarten du betreust und wo du hinwillst: mehr Verwalter, größere Bestände oder endlich feste Verträge statt Zuruf. Das Gespräch ist kostenlos.

02

Leistungen und Unterlagen ordnen

Du schickst mir, was da ist: Leistungsliste, Nachweise, Fotos von Fahrzeugen und Baustellen. Ich sortiere das nach Gewerk und Objektart und schreibe auf, was fehlt. Oft sind es nur zwei, drei Angaben zur Erreichbarkeit.

03

Entwurf binnen 48 Stunden

Zwei Tage später öffnest du auf dem Handy eine echte Seite mit deinem Leistungsverzeichnis und deinem Anfrageweg. Trifft sie nicht, was du dir vorgestellt hast, entstehen dir keine Kosten. Trifft sie es, feilen wir gemeinsam per Bildschirmfreigabe.

04

Start und Einweisung

Zum Livegang bekommst du eine kurze Einweisung: Nachweise austauschen, wenn sie ablaufen, Ansprechpartner ändern, neue Leistungen ergänzen. Dazu ein PDF-Profil deines Betriebs, das Verwalter ablegen und intern weiterreichen können.

Vier Bausteine

Was ein Verwalter auf deiner Seite sucht

Privatkunden entscheiden nach Gefühl und Bildern. Verwalter arbeiten eine innere Liste ab. Diese vier Punkte stehen darauf.

Leistungsverzeichnis nach Objektart

Keine Werbetexte, sondern eine Liste, die man überfliegen kann: Leistungen je Gewerk, daneben die Objektarten, in denen du sie ausführst. Mietwohnungen im Bestand, Eigentumsanlagen, Gewerbeeinheiten, Treppenhäuser und Außenanlagen. Was du nicht machst, darf ebenfalls dort stehen. Das erspart beiden Seiten Anfragen, die ins Leere laufen. Grundsätzliches zum Aufbau findest du unter Webdesign für Handwerker.

Nachweise an einem Ort

Ein eigener Bereich sammelt, was Auftraggeber ohnehin anfordern, soweit du es vorweisen kannst: Eintragung in die Handwerksrolle, Bestätigung der Betriebshaftpflicht, Schulungen und Fachkunde deiner Leute. Jedes Dokument mit Datum, damit man sieht, dass es aktuell ist. Was du nicht hast, taucht nicht auf. Erfundene Siegel baue ich nicht ein.

Reaktionszeiten, die du hältst

Drei Stufen genügen meist: Notfall wie Rohrbruch oder Heizungsausfall im Winter, dringende Reparatur, planbare Arbeit. Zu jeder Stufe steht, wie schnell du dich meldest und wann jemand im Objekt ist, getrennt nach Werktag und Wochenende. Lieber eine vorsichtige Angabe, die immer stimmt, als eine forsche, die beim ersten Frost kippt.

Anfrageweg für Rahmenverträge

Neben dem normalen Kontakt gibt es ein zweites Formular für Verwalter: Zahl der Einheiten, Objektarten, gewünschte Gewerke, Stadtbezirke, gewünschter Beginn. Die Anfrage landet bei einer benannten Person mit Foto und Vertretung. Wer später Schadensmeldungen oder Aufträge strukturiert annehmen will, kann das mit einer kleinen Software nach Maß ausbauen.

Stadt der Mietshäuser

Webdesign Dortmund für Betriebe, die im Bestand arbeiten

In Dortmund gehört ein großer Teil der Wohnungen nicht den Menschen, die darin leben. Wer hier als Handwerker wachsen will, kommt an Verwaltern kaum vorbei.

Das sieht man der Stadt an. Gründerzeithäuser in der Nordstadt, begehrter Altbau im Kreuzviertel und im Kaiserviertel, Siedlungen aus der Zeit von Kohle und Stahl in Eving, Huckarde und Mengede, Großwohnanlagen in Scharnhorst, dazu neue Quartiere rund um den Phoenix-See in Hörde. Hinter den meisten dieser Häuser steht kein einzelner Eigentümer, der selbst zum Hörer greift, sondern eine Wohnungsgesellschaft, eine Genossenschaft, eine Hausverwaltung oder eine Eigentümergemeinschaft mit Beirat. Sie alle vergeben laufend Arbeit: Wohnungen zwischen zwei Mietern herrichten, Heizungen warten, Leitungen erneuern, Dächer flicken, Treppenhäuser streichen, Elektrik prüfen lassen.

Für einen Betrieb ist das die angenehmste Art von Kundschaft. Ein zufriedener Verwalter bringt nicht einen Auftrag, sondern Jahr für Jahr Dutzende, planbar und ohne Werbung. Der Haken ist der Einstieg. Verwalter wechseln ungern, und wenn sie es tun, dann weil ein Betrieb aufgehört hat, unzuverlässig wurde oder nicht mehr hinterherkommt. In diesem Moment suchen sie, oft unter Zeitdruck, und fast immer zuerst im Netz. Was sie dann sehen wollen, unterscheidet sich deutlich von dem, was ein Privatkunde sucht.

Ein Verwalter liest deine Seite wie eine Bewerbung. Kann der Betrieb das Gewerk in bewohnten Häusern ausführen? Hat er genug Leute für mehr als eine Baustelle? Kennt er die Abläufe, also Terminabsprache mit Mietern, Dokumentation mit Fotos, Rechnung je Objekt? Wer das auf der Startseite in wenigen Zeilen beantwortet, hat den ersten Filter überstanden. Wer stattdessen Badezimmer im Abendlicht zeigt, fällt durch, auch wenn er fachlich der Bessere wäre.

Ein Projekt aus Dortmund habe ich nicht, und ich behaupte keines. Mein Beispiel stammt aus Mittelhessen: Yagi Sushi in Gießen arbeitet seit August 2026 mit einem Bestellsystem, das ich gebaut habe. Am ersten Tag bestellte dort jede fünfte Person, nachdem sie die Bestellseite geöffnet hatte. Eine andere Branche, aber derselbe Gedanke: Die Seite fragt genau das ab, was der Betrieb zum Arbeiten braucht, und nichts darüber hinaus.

Das Kennenlernen läuft kostenlos per Telefon oder Video, nicht vor Ort. In deinen Betrieb komme ich, sobald der Auftrag erteilt und die Anzahlung eingegangen ist, etwa zum Start, für die Fotos nach Anleitung oder zur Übergabe.

Klartext

Wann dieser Ansatz passt

Eine Seite für Verwalter ist nüchterner als eine für Privatkunden. Das muss zum Betrieb passen.

Gute Voraussetzungen

  • Du arbeitest schon für ein oder zwei Verwalter und willst die Abhängigkeit verringern
  • Dein Team schafft mehrere Baustellen nebeneinander
  • Du dokumentierst Arbeiten ohnehin mit Fotos und rechnest je Objekt ab
  • Du suchst planbare Auslastung statt ständig neuer Einzelkunden

Besser anders lösen

  • Du arbeitest allein und bist mit Privatkunden ausgelastet
  • Du möchtest Reaktionszeiten nennen, die nur auf dem Papier funktionieren
  • Du erwartest, dass eine Website allein Rahmenverträge bringt, ganz ohne persönliches Nachfassen
  • Du willst Nachweise zeigen, die dem Betrieb gar nicht vorliegen
Kalkulierbar

Festpreis, vorher schriftlich

Wer selbst Angebote für Verwalter schreibt, weiß, was eine verlässliche Summe wert ist.

Du erhältst nach unserem Gespräch ein Angebot mit allen Positionen und einem Betrag, der gilt. Aufwand nach Stunden gibt es bei mir nicht, und Nachforderungen auch nicht, solange der Umfang gleich bleibt. Binnen 48 Stunden nach dem Gespräch steht der Entwurf. Sagt er dir nicht zu, bleibt es für dich kostenlos. Andernfalls zahlst du 50 Prozent nach der Freigabe des Entwurfs und den Rest zum Livegang.

Die Domain und das Hosting laufen über einen Vertrag auf deinen Namen. Solltest du irgendwann den Dienstleister wechseln wollen, nimmst du alles mit. Da ich unter die Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG falle, enthält mein Angebot keine Umsatzsteuer und nennt Endpreise. Den Umfang der Pakete zeigt die Preisseite, Hintergründe zu Aufwand und laufenden Posten der Beitrag Was kostet eine Website. Was nach dem Start an Pflege anfällt, erklärt der Artikel Website-Wartung und Updates.

Dortmund & Umgebung

Zwölf Stadtbezirke und ein dichtes Umland

Verwalter vergeben selten nach Stadtgrenze, sondern nach Fahrzeit. Deine Seite sollte zeigen, wo du tatsächlich arbeitest.

Dortmund gliedert sich in zwölf Stadtbezirke: Innenstadt-West, Innenstadt-Nord und Innenstadt-Ost, dazu Eving, Scharnhorst, Brackel, Aplerbeck, Hörde, Hombruch, Lütgendortmund, Huckarde und Mengede. Für ein Einsatzgebiet auf der Website ist diese Gliederung praktisch, weil Verwalter ihre Bestände oft genauso sortieren. Wer im Norden sitzt und Hombruch nur ungern anfährt, schreibt das besser hin.

Rundherum liegen Bochum, Castrop-Rauxel, Waltrop, Lünen, Kamen, Unna, Holzwickede, Schwerte, Hagen, Herdecke und Witten. Viele Verwaltungen betreuen Häuser in mehreren dieser Städte zugleich. Ein Betrieb, der zwei oder drei davon abdeckt, ist für sie deutlich interessanter. Weitere Beiträge rund um Seiten für Handwerksbetriebe stehen im Blog.

Eigene Seiten: Webdesign Münster · Webdesign Köln · Webdesign Siegen.

Häufige Fragen

Was Dortmunder Betriebe dazu wissen wollen

Kosten, Nachweise, persönliche Kontakte, Schadensmeldungen, Referenzobjekte, Reaktionszeiten, Privatkunden und die Entfernung.

Was kostet Webdesign Dortmund für einen Handwerksbetrieb mit Verwalterkunden?

Der Umfang entscheidet: Leistungsverzeichnis, Nachweisbereich und ein zweites Formular sind mehr Arbeit als eine einfache Visitenkarte im Netz, aber kein Großprojekt. Du bekommst vorab eine verbindliche Summe genannt. Zahlen nenne ich hier bewusst nicht, sie stehen mit allen Leistungen auf der Preisseite.

Welche Nachweise gehören auf die Website, und welche besser nicht?

Auf die Seite gehört, was ein Auftraggeber zur Einordnung braucht und was du öffentlich zeigen möchtest: Eintragung, Versicherungsbestätigung, Qualifikationen, Mitgliedschaft in der Innung. Dokumente mit sensiblen Angaben stellst du besser nur auf Anfrage bereit, dafür genügt ein Hinweis mit Knopf. Welche Unterlagen ein Verwalter im Einzelfall verlangen darf oder muss, klärst du mit ihm direkt. Eine rechtliche Beratung dazu gebe ich nicht.

Wir kommen über persönliche Kontakte an Verwalter. Wozu dann eine Seite?

Weil der Kontakt selten allein entscheidet. Die Sachbearbeiterin, die dich empfiehlt, muss dich intern vertreten, gegenüber der Technikleitung oder dem Beirat einer Eigentümergemeinschaft. Dort schaut jemand auf deine Seite, der dich nicht kennt. Findet er Leistungen, Unterlagen und einen Ansprechpartner, wird aus der Empfehlung ein Auftrag. Findet er ein Foto von einem Privatbad, wird nachgefragt, und das kostet Zeit.

Können Verwalter über die Seite direkt Schäden melden oder Aufträge einstellen?

Ja, in zwei Ausbaustufen. Die einfache ist ein Formular mit Objekt, Wohnung, Schadensbild, Fotos und Erreichbarkeit des Mieters, das als Mail bei dir ankommt. Die größere ist ein kleines Auftragsportal mit Status je Meldung, das baue ich als individuelle Software. Viele Betriebe fangen mit dem Formular an und merken nach einigen Monaten, ob sie mehr brauchen.

Dürfen wir Referenzobjekte zeigen, ohne den Auftraggeber zu nennen?

Das ist sogar der übliche Weg. Statt Namen beschreibst du die Art des Auftrags: Stadtbezirk, Zahl der Einheiten, Gewerk, Zeitraum, Besonderheit wie Arbeiten im bewohnten Zustand. Fotos nur von dem, was du zeigen darfst, also ohne Klingelschilder, Hausnummern und Personen. Möchte ein Auftraggeber genannt werden, holst du dir die Zustimmung schriftlich. Kundenstimmen erfinde ich nicht und formuliere sie auch nicht vor.

Wie nennen wir Reaktionszeiten, ohne uns zu übernehmen?

Indem du trennst, was du zusagst und was du anstrebst. Zusagen lässt sich die Rückmeldung, also wann sich jemand meldet. Die Anfahrt hängt an Verkehr, Wetter und Auslastung, dafür nennst du einen Regelwert und sagst dazu, dass er für Vertragskunden gilt. Notdienst außerhalb der Arbeitszeit schreibst du nur hin, wenn wirklich jemand ans Telefon geht.

Wir wollen Privatkunden behalten. Geht beides auf einer Seite?

Ja, mit zwei klar getrennten Eingängen. Oben auf der Startseite wählt der Besucher, ob er privat anfragt oder Wohnungen verwaltet. Privatkunden sehen Bilder, Ablauf und ein kurzes Formular. Verwalter sehen Leistungsverzeichnis, Nachweise und den Weg zum Rahmenvertrag. Beide Bereiche teilen sich Team, Kontakt und Impressum, so bleibt die Pflege an einer Stelle.

Wie arbeiten wir zusammen, wenn du in Wetzlar sitzt?

Zwischen Wetzlar und Dortmund liegen rund zwei Stunden mit Auto oder Bahn. Das Erstgespräch führen wir deshalb per Telefon oder Video, kostenlos. Entwurf und Abstimmung laufen digital, Antworten bekommst du innerhalb von 24 Stunden. Ein Termin bei dir ist möglich, nachdem du den Auftrag erteilt hast und die Anzahlung da ist. Sinnvoll ist er meist an dem Tag, an dem die Bilder von Fahrzeugen, Team und einer laufenden Baustelle entstehen, nach meiner Anleitung mit dem Handy.

Loslegen

Auf die Liste der Verwalter in Dortmund

Schick mir den Link zu deiner jetzigen Seite und zwei Zeilen dazu, für wen du heute arbeitest. Den Verwalter-Check mit konkreten Punkten hast du spätestens am nächsten Tag im Postfach. Lieber gleich sprechen? Dann such dir einen Termin aus.